您好,我是沧州市金鼎领域小区9号楼居民,自今年供热以来,室内温度长期只有十四五度,夜间更加寒冷,多次向沧州热力公司投诉,始终得不到解决,而且整栋楼供暖不达标是普遍性问题,家里老人孩子早晚都需要穿厚外套御寒,希望有关部门能尽快帮我们解决问题,真正让群众过上温暖的冬天。
王咏梅女士您好,对于您反映的问题我局已经责成沧州热力有限公司进行了上门检查。经测温,您家室温为18.3度,符合《河北省供热用热办法》规定的不低于18度要求。检查时还发现您家入户管道过滤网堵塞严重,已为您进行冲洗,建议您以后注意户内供热设施的日常维护,祝您生活愉快。