本人于2017年5月正式入住在昌德星城地产购买的商品房，至今为止，昌德地产给不出业主一份正式的购房合同和发票，我们没有办法办理暂住证，业主手里唯一有的就是一份不受法律保护的购房协议，当时购买房子的时候，地产方表示很快就会给我们办理相关房屋手续，结果2年了，现在我所居住的叫偏坡新村的房屋没有预售，证办不了网签，我们办不了房本，我的孩子需要落户，孩子需要上学，现在地产联合物业要求业主买地上停车位，收取不合理的服务费，好几十万的房子买的不明不白，连份有效的购房合同都没有，现在又开始要求业主买车位，本小区停车收费，不让业主进出，物业过分的行为，业主要求向有关部门求助，帮助业主，还百姓公道。