您好，您的投诉我们已经受理，我们将尽快与您留下的联系方式联络，请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后，我们将协调有关单位及时给您答复。 感谢您对政府工作的支持，欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。

接到交办后，我区高度重视，经调查核实，现反馈如下：目前,此项工作由区公安分局负责，电动车上牌照工作全市实行“一张网”业务和优惠政策及服务体系一致，采取预存话费的模式，群众缴纳300元话费，得到的还是相应的话费，且无最低消费限制，目的是减轻群众的经济负担。和话费连在一起的目的也是基于让用户缴纳话费就可以免费办理。为自己或家人的移动号码充值300元，可得话费300元。（自由话费100元，每月返还话费10元，连返20个月），即可取得备案登记、安装电子车牌、物理备案登记号牌和24小时预警、接警、找寻服务以及一年盗抢险、一年人身意外险。（无论app是否上锁，都进行理赔），其中盗抢险最高赔偿2000元（未破案30天内赔付），人身意外险赔付额度为100元—20000元。（回复单位：峰峰矿区人民政府）