我于9月2日中午，在贵喜龙餐厅（中山路西里街交叉口南行100米路西）进行宴请，总体体验极差：一是环境一般，且仍处于装修状态；二是菜品极差，量不足，味不好，要了一份什么虾仁，只有半盘，而且几乎全是带皮大蒜；三是价位不低，如果菜色不好，但是价格亲民实惠，我也认了。我与孙大厨做过对比，同等价位，孙大厨可以多点俩菜，而且份儿足、味儿好。四是服务意识极差，服务员对客人一点都不客气，让帮忙盛汤，她来了句：你怎么不早说！

我在饭前充值1000元，当时是扫码充值。结果扫码显示充1000赠100。服务员当场就说，可以多赠这100块钱，但是此次不能享受会员价。说这个充1000赠100的活动已经过期。简直就是胡扯！商家涉嫌不诚信！

当天饭后，问贵喜龙前台会员卡余额是否可退，答曰：退不了。后来又微信问过他们服务人员，依旧不给退。

我的诉求是，会员卡余额（380元左右）全部退款。哪怕余额只有50元钱，也不想在这种地方聚餐。