问政河北

问题

提问时间：2023-10-04

韩城百斯特自助餐充值的会员卡，饭店黄了，找不到人退会员卡。

反馈

回复部门：唐山分平台回复时间：2023-10-12 是否超时：否

尊敬的网友：

您好！您的问政我单位已知悉，韩城分局工作人员对投诉人、被投诉单位进行联系，多次拨打被投诉单位电话均无人接听，现被投诉单位已停业，我分局无法与被投诉单位取得联系，无法继续进行调解，建议投诉人向法院起诉，投诉人表示理解。感谢您对我们工作的关注与支持。

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