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问题

提问时间：2023-10-30

我是保定市竞秀区梅兰菊小区的居民，小区楼道内供暖管道保温层破破烂烂，严重影响了小区环境，通用热力作为供暖收费单位是实质受益方，应该有责任维护和保养，多次反映却次次推脱，去年供暖时回复说供暖结束后负责维护，但一直到现在没有改变，去找他们就说给领导反映，希望相关部门给予关注解决。

反馈

回复部门：保定市竞秀区人民政府回复时间：2023-12-11 是否超时：否

尊敬的网友：

您好，关于您反映的问题，供热办进行了核实。经核实，梅兰菊小区部分楼内供热管道的外保温确实存在破损，区供热办已协调供热管理单位通用热力公司对该小区楼内存在供热管道破损的外保温进行了修缮。暂无具体时限。如您还有其他供热问题，可以拨打区供热办电话6776860，感谢您的关注与支持。

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