问政河北

问题

提问时间：2023-11-06

住在格林郡府小区这两年暖气不热，之前是荣盛物业供热，从2021年物业不给供热了，让一个万江新能源承包供热，自从万江供热两年了，室内温度就没有达过标准，我家是中间户，室内温度16—17度，卫生间暖气片都是凉的，今年邻居家陆续有改成自己取暖了，但是改造费需要13000元左右，我们不愿意改造，恳请有关领导百忙之中抽空过来了解一下民生问题，有老人孩子的家庭盼望着今年温暖过冬。

反馈

回复部门：广阳区住房保障股回复时间：2023-11-08 是否超时：否

尊敬的网友：

10月12日区住建局联合新开路街道办事处对格林郡府小区供热企业进行了调度。要求供热企业要积极主动履行社会责任，坚持守法经营、诚信经营，加强规范化、制度化、透明化管理，练好企业内功，不仅要算经济账，更要算民生账，全力以赴、保质保量做好供暖前各项准备工作，着力提高热源保障能力和供热服务质量，为群众温暖安全过冬提供坚实保障。

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