问题
提问时间:2023-11-07

新华书店的部分不能用,之前打过电话,文旅回复说十月底会给个结果,结果十一月份了也没给个说法。

反馈
回复部门:唐山分平台 回复时间:2023-11-19 是否超时:
尊敬的网友:

您好!您的问政我单位已知悉,2023年文旅惠民卡共38家合作企业,其中包括13家书店,其余为景区、影院等。由于在运行过程中出现了一些问题,此前有12家县区书店暂停使用2023年文旅惠民卡,路南区万达广场唐山书城1家书店和其余25家其他合作企业可以正常使用。我们一直在与市新华书全力解决相关问题,力争尽快让惠民卡在县区新华书店恢复使用,至10月底已取得一定进展,新华书店-迁西店、新华书店-乐亭青春广场店2家县区门店已于10月31日起恢复使用惠民卡,新华书店-玉田中心门店将于11月14日起恢复使用惠民卡,其他县区门店恢复工作也正在加紧推进,具备条件后将陆续恢复,相关消息我们将及时发布。建议您先行到路南、乐亭、迁西、玉田4家书店进行购书消费,并注意查看“唐山文化旅游”公众号,随时了解其他门店信息。同时在此期间,2023年文旅惠民卡其他消费权益不受影响,您可以优先安排时间使用其他消费权益。 给您造成的不便,敬请谅解!感谢您对我们工作的关注与支持。



 
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