问政河北

问题

提问时间：2023-12-18

任丘福特专卖店2021年承诺我们的事情，去年通过咱们的平台给解决了，给了我五张保养汽车优惠券，当时承诺我们五张优惠券肯定用完了才能收费，我们用了两张，2023.12.18号我们去做保养，他们的工作人员说保养券作废，让我们继续投诉，请问领导这样的单位就这么坑害老百姓吗？希望领导核实情况，给老百姓一个公平公正合理的说法，谢谢！

反馈

回复部门：沧州市任丘市政府办回复时间：2023-12-28 是否超时：否

尊敬的网友：

沧州市政府网民办关注了您的留言诉求，经任丘市市场监督管理局调查核实，该公司营业执照名称为任丘百福汽车服务有限公司因经营不善停止经营，2023年11月1日转租给任丘市正德汽车服务有限公司使用。保养汽车优惠券不符合正德公司使用条件，已无法使用。建议您与百福公司法人协商解决。若双方协商不成可通过法律途径保护自身合法权益。

承办人：任丘市政府办姜圣哲 2260061

经办人：任丘市市场监督管理局金亚楠 2217712

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