问政河北

问题

提问时间：2023-12-21

尊敬的各位领导，您好！我是唐山市古冶区西新楼社区居民。本小区在外面冰天冻地零下二十度的情况下，室内温度仅仅十五度还不到。而且经常半夜停暖，白天给点温度。如此偷工减料，无异于草菅人命！供暖期不供暖，老百姓交的暖气费都去哪里了？而且经常以维修为借口。一年才四个月供暖期，他们检修三个月。供暖期不供暖热力公司还是制冷公司？恳请上级有关主管部门还老百姓一个公道！

反馈

回复部门：唐山分平台回复时间：2023-12-22 是否超时：否

尊敬的网友：

您好！您的问政我单位已知悉，此问题盛唐热力单位前期因为电厂故障停气再加上极寒天气，房屋已经彻底凉了，21日电厂恢复供热但是房屋续热能力不够，换热站温度基本恢复正常，但是住户家普遍存在问题是管道热、室温不够，距离室温恢复良好状态还需要时间。感谢您对我们工作的关注与支持。

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