热力公司维护西区人员与诉求人沟通核实；针对您反映的情况，我们做了如下工作：1、电话联系确认此户为缔景城臻园小区201-1-202用户；2、检查热力站各项参数运行正常；3、检查室外入户阀门已全部开展；4、对其室外采暖设施进行清理、管道正反冲，排水清澈，供回水管道循环正常；用户为东楼头，楼上楼下办停未用热，系“孤岛户”散热量较大，导致室内温度偏低；5、此户已三次测温不合格，维护部门已提交稽查测温程序，待程序完成后，热力公司针对此类用户整理统计，制定方案，很快会联系业主，统一办理。；6、后续供暖问题可以随时拨打24小时报修电话5535558报修，热力公司将第一时间赶往现场进行维修处理。

       感谢您的关注与支持，祝您生活愉快。