问政河北

问题

提问时间：2024-02-04

天正和平里11号楼2单元高层暖气不热乎，地面几乎没温度，家里这两天才17°，请恒通热力公司提温！太冷了，新生儿冻得流鼻涕

反馈

回复部门：衡水市城市管理综合行政执法局回复时间：2024-02-06 是否超时：否

尊敬的网友：

接到问政河北群众留言反映“天正和平里11号楼2单元高层暖气不热乎”的问题后，衡水市城市管理综合行政执法局高度重视，主管领导立即责成市恒通热力公司进行处理。现将结果回复如下：

恒通热力公司立即安排四公司工作人员联系该市民了解情况，该用户表示前几日降温，现供热正常，并表示不需要上门检查。下一步恒通热力公司将继续跟踪该小区的供热状况。如有问题，请第一时间通知热力公司，恒通热力有限责任公司客服电话2101111，分公司电话2189979。

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