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问题

提问时间：2020-07-20

本人于18年购买保定竞秀区秀兰康欣园南区三期14号楼的房子，19年贷款下来并交房，整个过程发现秀兰有多项违规操作，现在主要列举一下交房过程的违规事项，1、19年交房需要先交物业费及预交3%契税和维修基金给开发商才可以走后续交房流程。2、物业收取装修保证金2000和垃圾清运费600左右。3、同时购买房子的许多人都说提交手续后就没有下文。以上是整个过程中还扣押着买房人钱款的项目，希望有关部门能帮忙处理解决。

反馈

回复部门：保定市竞秀区人民政府回复时间：2020-08-06 是否超时：是

尊敬的网友：

收到此问题后，我区建南办事处及时与秀兰地产相关负责人取得联系，秀兰地产告知并没有不给办理产权证，目前办理产权证有两种途径:1、让秀兰地产代办，需业主将相关材料提供给秀兰地产，然后排队等候办理；2、自己亲自去房管局办理，需从秀兰地产去拿相关材料，然后自己去办理。

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