你好！我是维多利亚上院小区业主，我们小区没有达到交房标准，水电都没有，验收报告都没有，就交房，物业费从2020年4月1开始收取，违约金给到去年2019年，物业收取业主装修押金，这个装修押金已经取消了，现在改名为公共区域防损费，换汤不换药，严禁物业代收业主契税，现在开发商还在收取，现在业主装太晚能物业收取业主配合费，所谓的过路费，从物业交了钱拿着收据才能进入小区大门，而且物业收取业主水费6元一顿，自来水公司才5块多，高价卖给业主。装修押金收了说是三个月装修完就退，现在都不知道什么时候给退了，莲池区住建局也不管，希望有关部门尽快解决，给老百姓办事。