问题
提问时间:2020-08-07

          我在金宫花园小区,以往一个月200元左右电费,

更换电表以后到现在一个半月左右已经交了500元了。

问周围邻居也都反应电费过高,找供电公司说电表没问题。只好

求助媒体了


反馈
回复部门:国网邢台供电公司 回复时间:2020-09-07 是否超时:
尊敬的网友:

国网邢台供电公司收到“问政河北”平台客户反映问题后,迅速与王毅先生沟通联系,经核实,该金宫花园小区多户用户已经进行过电能表复检,电能表误差无异常。9月4日再次与王先生沟通得知其户名、户号后,对使用电费情况调查和分析如下:

该用户所在小区原属于“三供一业”移交改造小区,改造前由邢台矿业股份公司供用电。该小区于2020年6月16日更换为供电公司换智能表后远程自动抄表,至8月10日第一次自动抄表结算,表底为650kW·h,电费为:650*0.52=338元,不存在用户表述的一个半月左右消费500元电费情况。8月10日至9月4日(第二次自动抄表),共用电时长25天,系统采集电量1006-650=356kW·h,电费为356*0.52=185元,预计月用电量约为222元,与用户说的“以往一个月200元左右电费”额度相仿。

 




 
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