问政河北

问题

提问时间：2020-10-22

2019年冬季供暖期间石家庄桥西区盛世御城四区小区供暖严重不达标，室内温度比室外有太阳的情况下温度还低，供暖企业为河北海河，故意将小区供热温度设置在18度，只要没有投诉没有检查就不会提升，虽然去年经过多次投诉，但一直未予改善，希望监管部门加强监管。该企业供热的盛世御城二区，鑫界王府小区前期也是存在这样的问题，后经业主堵路向政府强烈反应民意才予以改善。希望盛世御城四区不要让业主通过堵路的方式，相关政府部门才加强监督予以解决。

反馈

回复部门：石家庄市供热事务中心回复时间：2020-10-26 是否超时：否

尊敬的网友：

我中心已向河海供热公司下发供热整改通知书，要求其今冬供热期间重点关注该小区供热效果，确保居民达标供热。

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