问政河北

问题

提问时间：2020-10-26

邯郸市峰峰矿区滏岸新区A区一号楼小高层二次加压，吃水困难。二次加压每年准时收取费用。三天两头停水。这次更是不知原因得停水一礼拜之久，到现在还没恢复用水。对业主民生问题造成了严重影响。先后多次向区向区政府热线，市政府热线投诉。也没有得到解决。到底是自来水公司原因还是小区二次加压泵原因。希望有关门部门介入给力解决下问题。

反馈

回复部门：邯郸市人民政府办公室回复时间：2020-10-27 是否超时：否

尊敬的网友：

您好，您的投诉我们已经受理，我们将尽快与您留下的联系方式联络，请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后，我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持，欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。

二次答复：

按照2017年6月1日正式实施的《中华人民共和国网络安全法》第二十四条有关实名认证的相关规定，及邯郸市政府办理流程，您需要提供真实的电话号码才能保证留言审核通过，请您理解。感谢您对邯郸市政府门户网站工作的信任和支持。

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