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接到问政河北平台转办的关于群众反映“佳辉公寓未供暖”问题后,我区高度重视,立即责成新市场街道办事 处、区住建局调查核实。现将相关情况反馈如下: 经核实,佳辉公寓属我区新市场街道办事处向阳北社区管辖,由春尚物业管理有限公司进行管理。因小区交换 站设备破旧不能再继续使用,故于10月29日对设备进行了更换,大唐热力公司于11月15日将设备调试完毕。 由于佳辉公寓管网老化,在试水加压过程中管道崩损严重,导致供暖效果不好。物业公司协调大唐热力公司对管道、设备进行维修,于11月20日维修完毕,佳辉公寓于11月21日恢复正常供暖。我区工作人员与反映人进行了沟通,向其说明了小区未供暖的原因和正在采取的措施,反映人表示认可。 特此反馈。 |