问政河北

问题

提问时间：2019-02-19

我家大概是在2012或者2013年，花了八九万买了一套蓝鸟家具。买来当天就发现餐桌有轻微摇晃（类似散架），便要求退换。结果厂家只是给桌子钉了一个角铁固定。我们虽然不满意，但还是接受了！但是随着家具的使用，不少家具开始摇晃包括茶几，沙发，三个电视柜，餐桌。联系了商家，他们说这是正常现象，组装家具都这样！我们既气愤又无奈！想问一下消协这算不算产品质量问题?

反馈

回复部门：河北省消费者协会回复时间：2019-03-08 是否超时：是

尊敬的网友：

这位朋友，你好。情况已悉。我会作如下解释：1.家具类商品目前国家“三包”没有明确规定。2.你所述情况已超出诉讼时效。

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