您好，收到您就“领秀紫晶城小区8号、9号楼无供暖”的反映信息后，我办立即与大唐保定供热有限公司就反映情况进行调查核实，现将有关问题告知如下：

经调查，领袖紫晶城小区由保定市瑞腾房地产开发有限公司开发建设，根据其与大唐保定供热有限公司签订的供热协议，小区内二次管网与换热站由开发建设单位负责建设，市政一次管网由大唐保定供热有限公司负责建设。

2020年10月大唐保定供热公司按照协议，完成了对小区一次管网额敷设工作，但由于开发建设单位负责的小区内二次管网及换热站未建设完成，导致2020-2021采暖季未正常供暖。

经了解，开发建设单位目前正在继续小区供热配套设施的建设工作，待工程全部完工，且供热公司验收合格，符合正常安全供热条件后，8号、9号楼今冬可正常供热。

我办责成大唐保定供热公司与开发建设单位积极做好工作对接，待小区供热配套设施完工并满足安全用热运行标准后，第一时间并网送热，满足小区居民用热需求。