问政河北

问题

提问时间：2021-07-22

邯郸市复兴区箭岭小区东区一直停电，西区电梯停电，也没有供水。电梯停电人员被困，有很大的安全隐患。没有供水，家里没水给我们造成了困扰。爬楼梯20层，三岁小孩和60岁老人实在受不了，希望有关部门能给解决一下这个问题，非常感谢了。

反馈

回复部门：邯郸市人民政府办公室回复时间：2021-07-23 是否超时：否

尊敬的网友：

您好，您的投诉我们已经受理，我们将尽快与您留下的联系方式联络，请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后，我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持，欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。

二次答复：

经了解，因受强降雨影响，导致高压跳闸，小区所有高层用水是由水泵房二次加压后送至楼上供居民使用，没有电水泵无法正常工作，导致停水。经抢修，已恢复正常。

(复兴区政府）

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