问题
提问时间:2021-07-23

位于后晋寺村的龙泉小区从前天晚上停电至今,物业不作为。居民恳请政府部门解决问题。



反馈
回复部门:国网邢台供电公司 回复时间:2021-08-30 是否超时:
尊敬的网友:

关于龙泉小区三号楼停电的情况说明

 

      8月26日下午桥东供配电中心接到《邢台市襄都区龙泉小区三号楼停电超过三十个小时》的问题反映工单。收到工单后,桥东供配电中心高度重视,第一时间安排高压综合班孟凡杰与用户联系,用户反映情况如下:“2021年7月20日,邢台市区普降大雨,降雨导致开发区龙泉家园小区发生停电,停电原因为小区自备变压器故障,停电时间30余小时,用户表示该小区为物业供电,停电后物业一直未修理”。

经桥东供配电中心调查得知,邢台市襄都区龙泉小区在供电公司营销系统中名称为:河北豪名房地产开发有限公司(用户编号:0557608214)。该用户隶属于邢台供电公司的高压专变用户,该用户立户日期为2011年11月18日,执行电价为10kV高压居民合表用电。按照供用电合同,邢台供电公司为其提供10KV高压供电,河北豪名房地产开发有限公司为低压居民用户供电。小区内的变压器、线路和设备的产权均为河北豪名房地产开发有限公司所有,检修维护的义务属河北豪名房地产开发有限公司,邢台供电公司不负责检修维护。




 
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