问题
提问时间:2021-11-15

我妹妹是黄龙村一名普通的村民,现居住黄龙村新居民西区,我妹妹齐笑笑10月22日,向成安县茂祥燃气申请天然气接通,并缴纳了2880元的燃气费用,其中包含(一块燃气表,3米燃气铁管,及一个报警装置)再无其他。其认为不合理,随即向河北问政反应了此事,然而10月28日燃气公司人员到我妹妹家装表入户完成,11月3日自称是成安县城管局的人找到我,并因此向我解释相关政策,既然政府工作人员解释了,就对收的费用没有了质疑。只要通了天然气能做饭取暖就行了,别无他求。截止今天11月15,期间多次找燃气公司询问什么时候点火通气一事宜,并都以推诿、以及向问政河北反应收费问题一事为借口,不给通气。家里有9个月的宝宝,现在不让用煤,没有气无法做饭,无法取暖,茂祥燃气是成安县唯一一家燃气公司再无其他燃气公司,一家独大。眼看着家里的燃气设施群不能用,发了愁。既然城管局、燃气公司认为其收费合法,安装好了,却因其本人向问政河北反应收费此事为由茂祥燃气百般刁难不给通气

邯郸市人民政府办公室2021年9月11日,关于印发邯郸市2021年农村地区气代煤电代煤工作实施方案的通知。1、为贯彻落实省委、省政府关于冬季清洁取暖工作的决策部署,按照市委工作要求,就做好我市2021年农村地区气代煤、电代煤制定的方案去下:

第二、补贴政策,设备补贴最高2700户的标准,省级1350、其余1350由县统筹解决,灶具每户补贴200元,由县统筹解决,这和成安县政府的处理结果不符,邯郸市明明有气代煤指标,成安县却以没有煤改气的任务




诉求:1、恳请有关领导帮忙解决成安县茂祥燃气不给点火通气事宜。

      2、恳请成安县城管局,就邯郸市人民政府办公室2021年9月11日,关于印发邯郸市2021年农村地区气代煤电代煤工作实施方案的通知。1、为贯彻落实省委、省政府关于冬季清洁取暖工作的决策部署,按照市委工作要求,就做好我市2021年农村地区气代煤、电代煤制定的方案如下:第二、补贴事宜给予答复。


反馈
回复部门:邯郸市人民政府办公室 回复时间:2021-11-17 是否超时:
尊敬的网友:

您好,您的投诉我们已经受理,我们将尽快与您留下的联系方式联络,请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后,我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持,欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。





二次答复:

接到群众反映后,我办高度重视,立即协调有关部门调查核实,经城管局核查,该群众系黄龙村村民,该村民不是“煤改气”户,其于今年交了2850元的费用(其中2600元为接口费,250元为报警器及自闭阀费用)。目前,城管局已与茂祥燃气公司协调好,茂祥燃气公司保证11月24日前给村民通气点火,工作人员也将此情况告知了当事人。(成安县政府办)

 
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