问政河北

问题

提问时间：2021-11-17

您好！我是承德县中道山水御苑65号楼2单元202业主，去年冬天开始供暖季室内温度一直18左右，反复找热力公司，根本没有解决不热的问题！因为前几年供暖季室内温度都可以达到23度左右，去年开始温度直线下降。因为家里有小孩，楼层又低，所以屋里很冷！今年室内温度还是18度左右，最高到19度几，给热力公司打了电话，但是没有人管

反馈

回复部门：承德县政府及各单位回复时间：2021-11-22 是否超时：否

尊敬的网友：

网民您好！您反映的问题已转县住建局，处理结果如下：经热力公司技术部门上门维护，室外过滤网，室内分水器供回水温度，均无异常，但因你户2020年未取暖，会有2-3摄氏度的影响

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