问题
提问时间:2022-11-16

我们是邯郸市磁县永安名都小区业主,什么时候才能给我们送上暖气呀?孩子们天天在家上网课,冷死了,还得天天开空调!我们的两千多暖气费都哪去了?到现在为止暖气管子还是冰凉的!

反馈
回复部门:邯郸市人民政府办公室 回复时间:2022-11-17 是否超时:
尊敬的网友:

您好,您的投诉我们已经受理,我们将尽快与您留下的联系方式联络,请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后,我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持,欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。



二次答复:

您反映的“磁县永安名都小区暖气管子冰凉”问题收悉,我县高度重视,立即责成县住建局调查核实。

经查,您反映的情况属实。县住建局工作人员第一时间与您联系并到该小区查看供暖情况。由于今年磁县城区供暖首次使用邯峰电厂热源,热源循环升温需要一定的时间。17日,县住建局结合邯峰电厂、志成热力公司技术人员对换热站进行检查。18日晚,经技术人员结合隔压站热源输出情况逐个调整了城区各换热站温度、流量及压力,目前各换热站已稳定运行达到供暖需求。19日,工作人员对永安名都小区随机入户测温,住户家中供暖温度已基本达标。

感谢您的留言,祝您生活愉快!

 

磁县人民政府办公室


 
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