您好，您的投诉我们已经受理，我们将尽快与您留下的联系方式联络，请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后，我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持，欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。

接到关于反映天然气补贴问题交办件后，我县高度重视，立即安排住建局对反映的情况进行调查，现将调查办理情况汇报如下：

一、反映情况

    魏县大辛庄乡王夹河村王*林反映：天燃气每天半夜停气，都冻的生病了，而且重新烧太耗费天燃气，真是搞不懂为什么要停气？

二、答复结果

接到此件后，我县住建局工作人员立即与反映人联系了解具体情况，按照市政府通知要求，我县住建局双代办已于2021年11月将2021年至2022年采暖季补贴款已预拨付至燃气公司，并多次下函督促燃气公司给用户兑付，因去年气价倒挂，燃气公司资金紧张未向用户发放。

我县住建局双代办已对燃气公司在魏负责人进行约谈，责令其尽快为用户发放采暖季补贴款。经与反映人回访，其对处理结果表示满意。

下一步，我县住建局将督促燃气企业，尽快发放采暖季补贴款，早日解决此问题。

 （魏县政府）