问政河北

问题

提问时间：2023-04-19

本人从邢台市任泽区邢家湾镇鸣煌机械厂购买收线机一台，厂家所发机器型号不对，后要求厂家调换，厂家一直以发货了为由，拖延时间，给本人造成了严重损失，本人多次与机械厂所在管辖区质量监督局和工商管理局举报投诉，始终不给出明确解决办法，厂家甚至拉黑本人微信，这种三无产品与无良商家祸害消费者，本人要求商家所在辖区相关管理部门催促解决和查处。

反馈

回复部门：邢台市任泽区委网信办回复时间：2023-12-27 是否超时：是

尊敬的网友：

您好！

经与区市场监管局沟通，您反映的问题已进行调解解决。

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