各位人民领导，您们好，我是河北省三河市建兴南路商户，我门所租用的一个2-3层的商住楼，一层经营，2-3层空置，10年前经三河市热力总公司同意，自行拆除2-3层供暖设施，供暖气签协议缴纳全额取暖费，中途时间三河市热力总公司会派人检查2-3层是否恢复设施，如没有恢复设施，明年6月退给商户2-3层缴纳的取暖费，可是今年去缴费时，三河市热力总公司却告知不再签署协议，都要全额缴纳取暖费，而且楼上也要按照商业缴费，缴纳楼上的没有取暖设施的空置房租，给我们这些商户造成很大的经济负担，最大面积有1-3层600平米的，本望有关部门及相关领导帮忙协商此事，(所有租户找三河市热力总公司领导协商无果)。