您好！您的问政我单位已知悉，2023年文旅惠民卡共38家合作企业，其中包括13家书店，其余为景区、影院等。由于在运行过程中出现了一些问题，目前有12家县区书店暂停使用2023年文旅惠民卡，路南区万达广场唐山书城1家书店和其余25家合作企业可以正常使用。我们正在与市新华书店一起努力解决相关问题，对相关系统进行技术升级，力争尽快让惠民卡在县区书店恢复使用。请您再耐心等待一下，相信我们会处理好这一问题。在此期间，2023年文旅惠民卡其他消费权益不受影响，可正常使用，您可以优先安排时间使用其他消费权益。 给您造成的不便，敬请谅解！感谢您对我们工作的关注与支持。