问政河北

问题

提问时间：2018-11-10

我是张家口市张北县御景天下业主。冬天开始供暖了，给热力公司星火公司打电话，对方说按照张家口政府部门规定，室内温度达到18度即可。请问，外面温度零下30多度，室内温度18度管用吗？

另外，房屋地基下沉严重，开发商不予理会。

反馈

回复部门：张家口市行政审批局回复时间：2018-11-21 是否超时：否

尊敬的网友：

根据河北省人民政府令（2013）第7号，《河北省供热用热办法》第二十二条规定，供热期间，供热单位应当保证居民用户卧室、起居室（厅）和卫生间的室温不低于18度。处理意见我局接到信访件后，立刻与该业主取得联系，并把河北省人民政府令（2013）第7号文件中的内容传达。

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