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本采暖季开始以来该户向热力公司反映过室温不达标情况,影响该户室温的主要原因为:该户房屋位于边层,楼上、楼下本年度办理暂停供热,导致该户室内散热量较大。热力公司已为该户做了清洗过滤网,各路地暖管冲洗,更换管道井回水阀门等处理措施,室温没有得到改善,建议用户增加散热设施来提高室内温度,用户表示整改会破坏装修且室内空间小等原因不同意整改方案。2023年12月13日上午9点热力公司工作人员与诉求人沟通,告知用户可与楼上用户联系,待今年送温暖活动开始后第一时间通知用户,并告知用户观察室温情况,有问题可随时联系。 |