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问题

提问时间：2023-12-08

标题：家里暖气的问题

您好，各位领导，我是牛圈子沟镇永盛现代城小区A25号楼一单元的业主，我家这栋暖气都是客厅比较热乎些，暖气也是一会热一会不凉，希望领导处理。

反馈

回复部门：承德市城管局回复时间：2023-12-15 是否超时：否

尊敬的网友：

热力公司工作人员于12月11日17点左右入户查勘，室内系统循环正常，平均室温20度左右。根据《承德市城市供热条例》第四章、第二十一条规定“供热期内除不可抗力和热用户原因外，供热单位应当保证热用户的卧室、起居室(厅）温度不低于18摄氏度，其他室内空间的温度应当符合设计规范标准要求。”室温达标。热力公司建议用户观察室温情况，有问题可随时联系。

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