问政河北

问题

提问时间：2018-11-12

我们在鹿锦苑小区。因为没有住，所以交热损。但我们交费要求给供半月或者一个月的热，为了检查地暖是不是有漏水的地方。但供热单位说，市里规定了，要交就全交全供，或是只交热损，但不给供热。

请问市里有这样不合理的规定吗？供热企业是不是应该满足客户零售的需求？不过就是开关一下阀门的事，没什么难度。这个问题如何解决？

反馈

回复部门：石家庄市供热事务中心回复时间：2019-02-28 是否超时：否

尊敬的网友：

目前并没有取暖费按照零售需求缴纳的相关政策，采暖费是按照供热季季度缴纳的，如办理的空置又想用热，只能和当地供热公司协商解决。

声明

本文仅代表网民作者个人观点，不代表本网认同其观点。如发现文章内容有违法、失实、侵权之处，请权利人及时与我们站联系，我们将在核实后立即做出处理。

本栏目版权归长城新媒体集团所有，未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像，违者将依法追究法律责任。