问题
提问时间:2023-12-18

家住秦皇岛山海关区山海文园小区,同一个小区的暖气温度都不一样这我可以理解,但是之前山海关热力公司给的解释是我们楼处于暖气管路的终端,不管烧的多热,到我们这里都会凉,这个解释我感觉太牵强了吧,铺设管路的时候我没看见,是不是只要是任何一个不热的问题都可以用这种办法去解释!前天早晨起床看了一下客厅温度刚18.5℃,关键是我们这一栋楼的温度都不一样,我就想问问这种情况怎么解决,取暖费钱我是一分不少的交,为什么获得的温度却少了许多?真要是差一度两度我就不说什么了,这差的太多了。

反馈
回复部门:山海关区城管执法局 回复时间:2023-12-22 是否超时:
尊敬的网友:

该用户室内温度计显示为18.5℃,根据《河北省供热用热管理规定》第十六条规定:在供热期内,除不可抗力和用户原因外,供热企业应当提供足够热量,保障居民热用户装有合格用热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于十八摄氏度,其他部位应当符合设计规范标准要求。目前,热力公司正逐步提高供热管网温度,并结合当前降温实际情况,对各个换热站进行了升温,通过提升供暖温度满足辖区热用户的用热需求,同时热力公司将会进一步加大日常管网设施检查维修力度,全力保障持续有效供暖。热用户若有相关供暖问题可拨打热力公司24小时客服热线0335-5033335进行登记报修。



 
声明
本文仅代表网民作者个人观点,不代表本网认同其观点。如发现文章内容有违法、失实、侵权之处,请权利人及时与我们站联系,我们将在核实后立即做出处理。
本栏目版权归长城新媒体集团所有,未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
联系方式: 0311-89867181      传真:0311-89867997      电子邮箱:ccxmtwz@163.com