我是海馨苑小区居民,我家下午温度才17度,晚上仅仅14度左右。
已联系用户,并向用户解释,将用户提温要求反馈至供热站,并对供热站设备进行调整,以达到更好的供热效果。并告知用户观察室温变化,如有问题可与我公司客服联系。并告知后续我公司将积极与反映人了解室温情况并定期入户走访,为其提供维修、测温等服务,妥善解决用户的供暖问题。