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问题

提问时间：2023-12-18

标题：凤城凯旋公馆热力地暖不热，没人管

凤城凯旋公馆，地暖不热打电话问热力，热力不管物业物业不管，家里温度十几度，太冷了，交了热力取暖费一点不热没人管。

反馈

回复部门：唐山分平台回复时间：2024-01-02 是否超时：否

尊敬的网友：

您好！您的问政我单位已知悉，自12月12日起，我市持续低温天气，最低温度将至-19℃，根据《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》（GB50736-2012）要求，唐山市供热室外计算温度为-9.2℃，气温断崖式下降，跌破供热设计温度。唐山热力集团严阵以待，启动应急预案，全力以赴迎战寒潮。感谢您对我们工作的关注与支持。

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