问政河北

问题

提问时间：2023-12-18

定州市鹏洲丽城小区地暖不热，天气降温热力不提温，室内温度普遍下降四五度，室内温度15度，业主集体去热力公司找领导解决，热力过来了说给解决，结果还是不了了之，我想问问这种情况我们这些小老百姓该找谁，我们都被冻感冒了，谁能帮我们解决一下民生问题。

反馈

回复部门：定州市城市管理综合行政执法局回复时间：2023-12-27 是否超时：否

尊敬的网友：

12月20日热力公司维护南区人员与诉求人进行沟通核实；针对您反映的情况，我们做了如下工作：1、热力公司维护人员现场清理单元主管道的除污器、过滤网，清理后进回水循环正常。2、12月20日城管局、城区办事处、热力公司已成立联合小组入驻鹏洲丽城小区，开展“搬着桌椅进社区，访民问暖大走访”，存在供暖问题的业主直接到活动现场进行面对面反映登记，登记后维护人员现场进行处理。

感谢您的关注与支持，祝您生活愉快。

声明

本文仅代表网民作者个人观点，不代表本网认同其观点。如发现文章内容有违法、失实、侵权之处，请权利人及时与我们站联系，我们将在核实后立即做出处理。

本栏目版权归长城新媒体集团所有，未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像，违者将依法追究法律责任。