问政河北

问题

提问时间：2023-12-18

我家是红卫南里小区，富阳热力供暖不热，尤其是当气温下降时，西港路热力井口经常冒热气，居民家中却不热，进水温度低，回水管温度更低，总拿屋里温度18度算达标搪塞，工作人员都是大晴天，外面温度最高时来检测，晚上，半夜，早晨暖气片只能达到不冰手，更不用提室内温度了，双层窗户还得再粘上一层塑料布，在屋还得盖毛毯。政府部门能不能重视起来

反馈

回复部门：秦皇岛市供热服务中心（城市供暖）回复时间：2023-12-21 是否超时：否

尊敬的网友：

用户不告知具体楼栋地址，已和用户解释由于电厂热源不足以及极寒天气共同影响导致的室温较低，用户表示认可。针对用户报的楼栋，已现场查看，换热站正常运行，小区楼栋正常运行

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