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接到群众反映后，我办高度重视，立即协调有关部门调查核实，经调查，1991年1月，《国务院批转国家经贸委<关于加快农村电力体制改革加强农村电 力管理意见>的通知》（国发【1999】2号）明确：将乡（镇）电管站改为县级供电企业统一管理。对农村电工实行统一考核、择优录用的办法，经过考 核符合标准的，一律持证上岗，并纳入县级供电企业的合同管理，考核不合格的一律不得录用。王福杰未通过考核，没有成为供电公司电工，供电公司不对王福杰进 行管理。对于王福杰1994年垫付前任电工欠的4800元电费，时间跨越20余年，由于时间久远，找不到证实材料，无法查证。供电公司曾多次受理王福杰反 映此事，就政策方面也多次给王福杰进行耐心细致的解释，但该群众王福杰不认可。综上所述，其反映的问题没有政策依据。