您好，您的投诉我们已经受理，我们将尽快与您留下的联系方式联络，请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后，我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持，欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。

经调查，金凤龙城于 2014年开盘建设，因各种原因停工，后经政府部门、业主代表多方协助，2019年交工，属于老旧小区。反映人所反映的物业乱收费问题是参照周边小区的收费标准进行的收费，目前市场监管局已责令该小区物业，要求尽快将本小区收费标准报送住建局物业股进行审核。关于多收照明费及300元暖气费的问题，反映人与于2021年 11月 30日缴纳的物业费,根据行政处罚法第 36 条规定:“违法行为在二年内未被发现的，不再给与行政处罚”。目前，关于水费及物业费问题仍在调查处理中