问政河北

问题

提问时间：2018-11-16

我是宁晋县世爵公馆小区居民，小区由河北佳源热力公司供热，去年温度不达标，也不上门测温，今年还是不达标，屋里十三四度，维修人员不能解决问题，不测温不退费，交了取暖费享受不到热度，希望有关部门能重视起来谢谢。

反馈

回复部门：邢台市网信办回复时间：2018-12-14 是否超时：是

尊敬的网友：

您好，接到您所反映的问题，我办第一时间转交至宁晋住建局，反馈如下：

宁晋住建局责成供热企业到该小区随机入户调查，并派工作人员一并前往随机测温，经过测温了解，该小区大部分住户供暖温度都已达标，测温结果都为20℃以上，符合供暖标准。因该业主未留联系方式，无法得知该业主家具体状况。

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