问政河北

问题

提问时间：2024-11-05

邯郸市邯山区碧桂园星钻小区，精装房质量问题，导致无法入住。开发商拖延不给解决。入户地下水管跑水，打开总水阀门，水就从地板砖涌出来，家里就不能通水。线盒开关损坏裸漏，电线外漏，非常危险。地板砖空鼓，裂缝，粘贴不全，是水泥地面，门框破损严重，客厅玻璃有坑等等问题，我们需要开发商维修好，让我们尽快入住。

反馈

回复部门：邯郸市人民政府办公室回复时间：2024-11-07 是否超时：否

尊敬的网友：

您好，您的投诉我们已经受理，我们将尽快与您留下的联系方式联络，请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后，我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持，欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。

二次答复：

我局收到该件后，派专人与业主和建设单位联系，经了解业主尚未收房，通水后业主家有漏水情况，目前建设单位已和业主进行沟通，将于近期进行维修，待上水维修完毕后，业主收房，解决其他质量问题。

（市住建局）

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