您好，您的投诉我们已经受理，我们将尽快与您留下的联系方式联络，请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后，我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持，欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。

网友您好！您反映的问题已收悉，我县高度重视，立即责成县住建局调查核实。经查，关于您反映的水管冻坏问题,2024年1月10日所有管道已全部恢复正常。关于未供暖问题，目前，换热站设备正在加快安装，预计2024年11月28日前安装完成，2024年11月30日前具备供暖条件。

下一步，县住建局已督促开发企业解决面临的困难，现场协调督导工程进度，早日化解遗留问题。感谢您的留言，祝您生活愉快！

回复单位：磁县人民政府办公室