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提问时间：2024-11-11

标题：供暖公司不给好好烧暖气导致家中温度低

河北省张家口市桥东区东源热力公司不给胜利北路好好烧暖气，导致每天家里的暖气从早到晚都只有一丝丝温度。

反馈

回复部门：张家口市行政审批局回复时间：2024-11-15 是否超时：否

尊敬的网友：

您好，关于您反映的问题，张家口市东源热力有限责任公司已回复：我公司工作人员接到此工单后立即响应，由于用户留的电话反复拨打电话都一直处于关机状态，故无法与用户直接进行沟通。处理过程措施为:1、该片区负责人到胜利路上所有小区进行抽样查看。经走访，各供热温度正常并无整体冰凉的情况。2、用户如不方便留电话或者地址，可以与片区负责人18632338651直接进行联系，如个别户家中暖气有问题，可以上门进行查看实际情况，进行处理。感谢您的关注与支持。

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