您好，您的投诉我们已经受理，我们将尽快与您留下的联系方式联络，请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后，我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持，欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。

网友您好！您反映的问题已收悉，我县高度重视，立即责成县住建局调查核实。经查，一是关于未供暖问题。领秀华庭二期14号楼2024年12月20日前具备供暖条件。二是关于道路泥土问题。14号楼门口道路泥土已及时清理，县住建局已督促领秀华庭物业及时清理泥土，给业主一个干净、整洁的生活环境。

下一步，县住建局已督促开发企业解决面临的困难，现场协调督导工程进度，早日化解遗留问题。

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回复单位：磁县人民政府办公室