经桥西区供热中心了解反馈：省直玉成小区位于城角街726号，属振头街道办事处管辖，由华电桥西管理部负责管理供热运行。

接到问题反映后，桥西区供热中心立即向华电供热进行核实，因受时光街尚品佳苑处一网供热分支线漏点抢修影响，造成该小区室温偏低，后于11月15日凌晨3时30分抢修完毕，小区温度逐步进行升温中。

11月16日下午，桥西区供热中心工作人员与反映人进行了回访，其表示家中暖气已正常，电话中已建议反映人若后期再有供热方面问题可及时向桥西区供热服务监督热线（0311-85015030）反映，将督促供热企业及时解决处理。