问题
提问时间:2024-11-16

磁县富力小区在天气逐渐下降的同时,取暖却迟迟跟不上,别的小区已经达到23、24度了,但富力供暖进出水管都不曾热过。向领导投诉,得到的结果是踢皮球,领导不作为。

反馈
回复部门:邯郸市人民政府办公室 回复时间:2024-11-19 是否超时:
尊敬的网友:

您好,您的投诉我们已经受理,我们将尽快与您留下的联系方式联络,请保持电话畅通。您反映的情况经过初步核实后,我们将协调有关单位及时给您答复。感谢您对政府工作的支持,欢迎您对邯郸发展多提宝贵建议。




二次答复:

网友您好!关于您反映的问题收悉,我县高度重视,立即责成县住建局调查核实。

关于您反映的供暖问题,经核查,因换热站进水阀门电磁阀损坏,导致居民室温受影响,技术人员已对损坏的电磁阀进行更换,并对换热站进行调节,至11月18日20时,富力换热站进水温度已提升至42.1℃,家中室温已提升至23度。

下一步,县住建局将督促供热企业加大小区巡查走访力度,实时掌握小区供暖动态,确保群众供暖效果得到满意。

感谢您的留言,祝您生活愉快!

(磁县政府)


 
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