我是邯郸市磁县富力院士庭小区业主,小区未按时供热,打电话咨询供热时间不确定,邯郸市要求10号开始供暖,11月15号阀门没有给我打开,16–18供热站管道维修,到目前没有供暖,要求退费这几天未供暖费,冬季供热是事关千家万户的民生大事,关系群众冷暖,体现民生“温度”,祈求领导各有关部门和单位履职尽责。
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