开发商物业承诺11月15日供暖,因为是新小区第一次供暖,晚两天也可以理解,但是看到的是根本不把供暖当回事,也不是说加班加点的试水供暖,只是走走流程,然后也没下文了,到现在也没有一点供暖的迹象,现在物业也不管了,只发个投诉电话,让不热的用户投诉去。