我是张家口市下花园区碧桂园观山澜小区5号楼的业主,入住半年多了,不给通天然气,每天做不了饭,吃不上饭,还有小孩子每天都在饥饿中度过,不是在别人家吃饭,就是花钱在外面吃,多次打12345,还有在当地政府信访局反馈问题,到最后的结果都是推辞,推脱,不管事,不办事,也无人问津